to read complaints and reviews, or file yours.Eşim için Jeans Lab Taksim'den bir tişört satın aldım, bana XL beden verdiler. İlk baştan XXL istediğimi söylemiştim. Eğer beden uygun olmazsa değiştirebileceğimi söylediler. 3 gün sonra geri döndüğümde XXL beden olmadığını söylediler. Paramı iade etmek istemediler, 2 saat beklememe rağmen ne para iadesi yaptılar ne de istediğim bedeni verdiler. Yardım etmeye dahi istekli değillerdi, değişim yapmak istemediler.
Jeans Lab online sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ancak öncesi...nde iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir zaman cevap verilmiyor. Ayrıca, siteden mesaj göndermeme rağmen bilgi almak için yapılan geri dönüşler de sağlan
Doğum günün için alınan hediye elbisenin Beden değişimini rica ettim mağaz...a çalışanlarından fakat 14 günü geçtiği için değiştirmediler müşteri hizmet
Jeanslab'dan aldığım tshirt'ü ben hiçbir işlem yapmadığım halde firma iptal etmiş ve ürünümü de yollamıyor paramı da iad...e etmiyor. Ayrıca ürünün benim istediğim bedeni sitede duruyor ve ona rağmen ürünümü yollamıyorlar. Aradığımda telefonlara bakmıyorlar ve asla bir muhatap bulamıyorum.
Hediye olarak bir tane t-shirt geldi. T-shirt şehir dışından alınmış ve elime ulaşana kadar 1 ay gibi uzun bir zaman geç...mişti. Hediye elime ulaştığında ürün fişi falan yoktu. Ürünü giydim ve ilk yıkamada bedeni m olan t-shirt XS gibi çekti. Ürünü yakınımdaki bir mağazaya götürdüğümde iade veya değiş
"Firmaya çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ediyorum. Problemi çözdüler ve iade işlemimi gerçekleştirdiler. Sonuçtan memnunum."
