to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave TWS100 Sağ Kulaklık Bağlantı Ve Plastik Parça Sorunu
JBL Wave TWS100 kablosuz kulaklığımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve ürünü Teknosa'dan Edirne şubesinden satın almıştım. Faturam elimde değil. Son iki gündür sağ kulaklıkta ciddi bir sorun yaşamaktayım: Sağ tekteki JBL yazılı plastik parça yırtıldı ve kulaklığı kutusuna koyduğumda şarj ışığı yanmasına rağmen sağ kulaklık telefona bağlanmıyor. Sadece sol kulaklıktan ses alabiliyorum. Kulaklığı neredeyse her gün düzenli olarak kullanıyorum.
Sorunu çözmek için sıfırlama ve yeniden eşleştirme gibi yöntemleri denedim fakat bir sonuç alamadım. Daha önce JBL ya da Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve bu durumda ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak istiyorum. Ürünün tamiri veya değişimi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
