JBL Tune Flex Şarj Kutusu Sürekli %10 Gösteriyor Ve Işık Yanıp Sönüyor

D&R mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığın şarj kutusu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj kılıfı sürekli olarak %10 seviyesinde şarj gösteriyor ve kulaklık şarja takılı olduğu halde birinci ışık saatlerce yanıp sönmeye devam ediyor. Ürün dört gündür bu şekilde kullanılamaz durumda.
Henüz ne JBL ne de D&R müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün garantisi kapsamında incelenerek arızalıysa tamir edilmesini veya mümkünse bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri



















