Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Quantum 810 Dongle Bağlantı Sorunu Yazılım Güncellemesi Sonrası

16 Temmuz 23:075

JBL Quantum 810 kulaklığımda 30.06.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden hemen sonra dongle ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce herhangi bir problem yokken, güncelleme sonrasında PC’de çıktı cihazı olarak kulaklığı hiç görmemeye başladı.

Sorun yalnızca dongle ile yaşanıyor, kulaklığı Bluetooth veya kablo ile bağladığımda böyle bir problem olmuyor. Dongle üzerinden bağlantı ise her denemede başarısız oluyor ve cihaz listesinde görünmüyor.

Bu sorunun son yapılan güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum ve yazılımsal bir düzeltme ile giderilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa güncellemenin geri alınması veya yeni bir yazılım güncellemesi ile bu bağlantı probleminin çözülmesini rica ederim.

17 Temmuz 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 11:10

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

17 Temmuz 16:26

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

20 Temmuz 08:40

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL 510 Bt Kulaklık Aniden Bağlantı Sorunu Yaşadı, Cihaz Kullanılamaz Hale Geldi

8 Ağustos 2025 23:271.568

JBL 510 bt kulaklığımı yaklaşık 2-3 yıl önce Turkcell’den satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. 06.08.2025...

JBL 520BT Kulaklık Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi!

18 Ağustos 2025 13:52908

JBL 520BT model Bluetooth kulaklığımı bugün yeni olarak aldım. Cihazım telefona sorunsuz şekilde bağlanıyor fakat JBL uy...

JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

19 Kasım 2025 21:30462

JBL Tune 460bt model kulak üstü kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda bağlantı problemi yaş...

Yeni Dongle’da Mikrofon Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

6 Haziran 09:5246

JBL Quantum 910 model kulaklığım için, eski dongle’da temassızlık sorunu yaşadığımdan dolayı geçen hafta Aztek üzerinden...

JBL Quantum Engine Üzerinden Device Güncellemesi Yapamıyorum.

30 Ekim 2023 17:09907

Merhaba, elimde daha dün aldığım JBL Quantum 610 bulunuyor. Problemim JBL Quantum Engine'de device güncellemesi yapamıyo...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Quantum 810 Logo
JBL
Quantum 810
Detaylı İncele

JBL Kategorileri