JBL GO 2 Hoparlör Kapanma Sorunu

Trendyol üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım JBL GO 2 hoparlörümde, ürünü kullanmaya başladığımdan beri kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı açtıktan sonra 1 dakika bile olmadan kendiliğinden kapanıyor, bu durum ürünü şarja takılıyken de devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün daha yeni sayılmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne JBL ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ayrıca şu an için faturama da ulaşamıyorum.
JBL ve Trendyol’dan, yaşadığım bu sorunun incelenerek hoparlörümdeki kapanma probleminin giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri












