JBL Clip 3 Hoparlör Yüksek Sesle Çalıştırıldığında Kendiliğinden Kapanıyor

JBL Clip 3 model hoparlörümde yaklaşık 1 senedir yüksek seste kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini biraz yükselttiğimde cihaz kendi kendine kapanıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum.

Ürünü zamanında MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden satın almıştım, aradan uzun süre geçtiği için sipariş veya fatura numarasına şu an erişemiyorum. Garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olabileceğini biliyorum; ancak bunun yazılımsal ya da basit bir ayar kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle teknik destek almak istiyorum.

Bu nedenle sorunun tam olarak neden kaynaklandığı, kullanıcı olarak benim yapabileceğim bir şey olup olmadığı konusunda detaylı şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Garanti dışı bir durum söz konusu olsa bile, eğer bu kronik bir problem ise tarafıma makul bir çözüm sunulmasını, gerekirse ücretli onarım veya benzeri bir seçenek hakkında açık ve teknik açıdan anlaşılır bilgi verilmesini rica ederim.