JBL 560BT Kulaklık Şarj Arızası Ve Garanti Talebi

2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım JBL 560bt model kulaklığım yaklaşık 5 gün önce şarj olmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık kısa süreli olarak yanıyor, yaklaşık 3 saniye sonra sönüyor ve kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor.

Garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza çıkarmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün incelenerek arızanın tespit edilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, yapılamıyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.