Sistem Hatası Nedeniyle 1200 TL’lik Kuponu Oynayamama Ve Maç Kaçırma

Jasminbet sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle 1200 TL tutarında bir kuponu oynayamadım. Kuponu oluşturmak için defalarca denememe rağmen sürekli sistem hatası uyarısı aldım ve yaklaşık 45 dakika boyunca işlem yapmaya çalıştım ancak kuponu onaylayamadım. Sürekli aynı hatayı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi.

Yaşadığım bu süreçte zamanında oynamak istediğim maç başladıktan sonra sistem kendiliğinden düzeldi fakat maç başladığı için artık kuponu yapma imkanım kalmadı. Hem zaman kaybettim hem de oynamak istediğim kupondan oldum.

Bu tür sistem hatalarının acilen düzeltilmesini, benzer bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum.