Kazandığım 15.000 TL Ödül Hesaba Yansımıyor

Jasminbet sitesinde düzenlenen Amusnet Turnuvası’na katıldım ve 08.12.2025 tarihinde turnuva sonucuna göre 15.000 TL ödül kazandım. Turnuva şartlarına göre bu ödülün eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödül tutarı hala hesabıma yansıtılmadı.

Konu ile ilgili olarak canlı destek birimiyle görüştüm. Bana Amusnet sağlayıcısı tarafından data gelmediği için ödüllerin hesaba yansıtılamadığını ilettiler. Ancak turnuvaya katılıp kazandığım ödülün net olarak belli olmasına rağmen bu gerekçeyle ödememin yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Jasminbet’te Amusnet Turnuvası sonucunda kazandığım 15.000 TL ödül tutarımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.