to read complaints and reviews, or file yours.Jacobs Çekiliş Katılımım Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
04.09.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Yunus Market Emrah Mahallesi Etlik şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında fişimde yer alan Jacobs çekilişine katılmak için yunusmarket.com.tr adresine girdim. Fiş üzerinde yer alan 20 haneli kodu siteye ilk girdiğimde “hatalı şifre” uyarısı aldım, aynı kodu tekrar denediğimde ise bu kez “bu şifre kullanılmıştır” uyarısı verildi.
Kodun ilk girişte hatalı, ikinci girişte ise kullanılmış görünüyor olması çekiliş sistemiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sonuçta çekilişe katılma hakkımın olduğuna inanıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum.
Bu kodla ilişkilendirilen kaydın kontrol edilmesini, gerçekten tarafımdan kullanıldıysa çekilişe dahil edildiğimin net şekilde bildirilmesini, bir hata varsa da kodun tekrar açılarak çekilişe eksiksiz şekilde dahil edilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumda müşterilerin ne yapması gerektiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
