Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram Hesabından Kokoreç Siparişinde Sucuk Eksik Ve Kargo Ücreti Haksız

Instagram Hesabından Kokoreç Siparişinde Sucuk Eksik Ve Kargo Ücreti Haksız
profile
19 Şubat 15:07
448

17 Şubat tarihinde Instagram’daki “izmirimkokorec35” hesabı üzerinden kendisini işletme gibi tanıtan bu hesaptan kokoreç ve 1 kilo dana sucuk siparişi verdim. Bana kilogramı 900 TL olan kendi üretimleri dana sucuklarından göndereceklerini, toplamda 2.000 TL ödemem gerektiğini, kargonun ise ücretsiz olduğunu yazdılar. Bana İ**** B**** adına bir IBAN gönderildi ve ben de ödemeyi kendi adıma yaptım.

Ödeme sonrası sadece kokoreç gönderildi, 1 kilo sucuk hiç gönderilmedi ve kargo ücretsiz denmesine rağmen 243,18 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Böylece bana vaat edilen ürün tam olarak gönderilmediği gibi, anlaştığımız şartların dışında haksız bir kargo ücreti yansıtıldı.

Mobil arama ile ulaştığım numarayı artık aradığımda telefona ulaşılamıyor. Instagram üzerinden attığım mesajlar ise “görüldü” olmasına rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ne eksik ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor. Bu davranış nedeniyle hesabın güvenilir olmadığı ve insanları mağdur ettiği kanaatine vardım.

Ödenen tutardan ürünün gelmeyen kısmı ve haksız alınan kargo ücreti dahil olmak üzere toplam 743,18 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın benzer şekilde başka insanları da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerektiğinde hesap hakkında işlem uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Bin TL Ödediğim Kokoreç Siparişi Gelmedi, İade Talebinde Bulunuyorum

profile
14 Şubat 18:04
546
iki-bin-tl-odedigim-kokorec-siparisi-gelmedi-iade-talebinde-bulunuyorum-1.pdf

Yanıltıcı Et Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
03 Nisan 2025 10:23
4.376
Yanıltıcı Et Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanıltıcı Et Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Instagram Üzerinden Sipariş Edilen Seramik Obje İçin Ürün Gönderilmemesi Ve İade Yapılmaması

profile
03 Şubat 10:10
185
instagram-uzerinden-siparis-edilen-seramik-obje-icin-urun-gonderilmemesi-ve-iade-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz