İzmir Yayınları'nda İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Yayınları’ndan aldığım online kursun taksit ödemelerini her ay düzenli olarak yapmama rağmen, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Sadece ödeme zamanı geldiğinde bana mesaj gönderiliyor fakat ben kendilerine ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Eylül ayından bu yana defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Kursla ilgili herhangi bir sorun yaşadığımda ya da bilgi almak istediğimde muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. İzmir Yayınları’ndan, ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlamalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle İzmir Yayınlarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi e-posta adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.






