Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tanı Nedeniyle Sigorta Ödemesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
19 Haziran 2025 23:36
2.115

Sayın Yetkili,

Tınaztepe Buca Tıp Merkezi Kalp ve Damar Bölümüne randevu aldım. Annemin ayaklarındaki ağrı nedeniyle damarlarında ve kalp damarlarında bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek istedik. Gerekirse ayak tedavisi için doktorun yönlendirmesiyle ilerleyecektik ve bu şikayetimizi de doktora ilettik. Ancak doktor, sisteme tanı olarak yüksek tansiyon girmiş. Bunu annemin özel sigortası ödemeyi reddettiğinde öğrendim. Evet, annem tansiyon hastası fakat biz bu nedenle gitmedik ve şikayetimiz bu yönde değildi. Sonrasında hastane bana IBAN numarası göndererek ödeme yapmamı istedi. Yetkiliye, şikayetimizin tansiyon olmadığını ve doktorun görmediği bir şikayet üzerinden tanı koymasının normal olup olmadığını sordum, açıklama ve dönüş beklediğimi belirttim.

Bir gün, iki gün, üç gün bekledim, kimse aramadı. Ben tekrar aradım, bana doktorun tanıyı değiştirdiğini söylediler. Peki, o tanıya göre bir ilaç tedavisi başlansaydı ne olacaktı, kim sorumluluk alacaktı? Sonra ödemeyi yapacağımı söyledim, ödeme yok denildi. Sigortamın ödediğini söyledim, cevap alamadım. Sonunda ödemenize gerek yok dendi. Bu süreci ve sağlık hizmetlerinin bu kadar kolayca geçiştirilmesini anlamış değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derman Tıp Merkezi (İzmir) Kötü Hizmeti

profile
24 Nisan 2024 15:59
2.324

Magnet Hastanesi Yanlış Alınan Muayene Parasının Geri Ödenmemesi

profile
07 Haziran 2024 18:57
3.328

Yanlış Tanı Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
17 Mart 2025 00:53
10.703
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Tınaztepe Buca Tıp Merkezi İlgisizlik

profile
04 Haziran 2024 12:49
4.793
Benzer Şikayet Yaz