Yanlış Ürün, İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti
İzmir Sosyette Pazarı’ndan 10 gün önce YSL marka hasır çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 310096280914. Kargo bedeliyle birlikte toplam 320 TL ödeme yaptım. 12.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı, ancak istediğim model yerine küçük bir YSL çanta gönderildi. Paketin içinde ya da üzerinde herhangi bir fatura veya satıcıya ait iletişim bilgisi yer almıyordu.
Yanlış ürün gönderildiği için satıcıya hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.
Sipariş ettiğim doğru model YSL hasır çantanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.



