Boş Eve Gelen Yüksek Faturalar Ve Yanlış Enerji Kullanım İddiası

İzmir Balçova jeotermalden şikayetçiyim. 5 yıldır ev boş evde kimse oturmuyor. 5 yıldır fatura gelmiyor. Bundan 3, 5 ay önce jeotermalden gelip kapının yanındaki cihazı söküp götürdüler. Sonra tekrardan geri getirdiler. Ocak ve şubat ayı olmak üzere 2 adet fatura geldi. 640 TL ve 1031 TL. Bugün itiraz için aradığımda cihazınızda enerji var kullanılmış dedi. Ev boş 5 yıldır dedim. Enerji kullanımı yapılmıyor. Diyorum yapılmış diyor. Apartmana gelip sorabilirsiniz. Diyorum daire boş kullanılmıyor. Lütfen gelip söktükleri cihazı düzeltsinler. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Kullanılmayan enerjinin parasını alıyorlar.