to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis'te Yasadışı Satışlara Aracılık Ediliyor!
İtemsatis, Allyshop gibi satıcıları destekleyerek yasadışı satışlara izin veriyor. Ayıplı malların satılmasına göz yumuluyor. Birkaç kez videolu kanıtlarla birlikte bildirdiğim halde, itemsatış destek ekibi hiçbir işlem yapmıyor ve müşteriyi mağdur edecek girişimlere izin veriyor. Bu siteye güvenmeyeceğim.
An itibariyle destek bildirimim iptal edildi, ayıplı mal satıldığına dair yüklediğim video kanıtları silindi, ayıplı mal satan satıcıya para aktarımı sağlandı. Benim elimde ise yasaklaması bulunan boş bir hesap kaldı bununla ilgili yüklediğim hiçbir görseli kabul etmeyen itemsatis ekibi hiçbir delil sunmayan satıcıya parayı aktardı ve konuyu kapattı. Öncelikle buradan şikayet edip akabinde şikayet edebileceğim her yere bununla ilgili şikayetlerde bulunacağım itemsatis firması ayıplı mal satan satıcıların arkasında duruyor ve bu satışlardan kar alıyor sahtekarlığa aracılık yapıyor.
Satılan ayıplı malın görseli, havaya giden bir para! Aracı olan itemsatis! Rahatça bu işi sürdüren satıcı! Bu illegal işe dur demek için gereken her yere şikayet açacağım şu an BTK site ilgili kayıt oluşturdum, Tüketici Hakları'na gereken kayıtı açıyorum, CİMER'i denedim ancak orada bununla ilgili bir alan bulamadım. Dolandırıcılara hizmet edenlere asla geçit vermeyeceğim.
İtemsatis şikayet açtığımı öğrenince dün gece beni hesabı silmek ile tehdit ettiler ben hakkımı aradığımı belirttiğimde tehditlerine devam ettiler bugün sabah 9.28 itibariyle hesabımı silmişler bir dolandırıcı satıcı için bu kadar koruma ve bu kadar iş birliği fazla artık, itemsatis bunun hesabini verecek.
Sevgili Cengiz Z. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hesabım kapatıldıktan sonra ve satıcıya para aktarıldıktan sonra nasıl bir yardım söz konusu acaba? Üstüne buraya konu açana kadar 1 tane destek personeli benimle ilgilenmedi şikayet açılınca mı değere bindi anlayamıyorum? Hesabım neden silindi, dolandırıcıya param neden aktarıldı onca sunduğum kanıta rağmen neden ben haksız bulundum nasıl bir politikanız var?
Hiçbir yardımda bulunulmadı buradan da anlaşıldığı üzere itemsatış dolandırıcıları destekleyen bir firmadır.
Sıfır ilgi alaka halen bir dönüş olmadı itemsatış dolandırıcıyı savunarak kendine yakışanı yaptı uzak durun bu siteden üzülürsünüz
Tarih 12.08.2024 itibariyle yani olmayan tam 330 gün sonrasında itemsatis tarafından, tarafıma dönüş yapılmış olup konuyu çözümlemek yerine şikayetimi kaldırmazsam mahkemeye verilmek ile tehdit edilmiş bulunmaktayım. BTK dahil birçok üst kuruluşa anında bana gönderilen tehditvari mesajlarla birlikte başvurumu halihazırda yaptım. İtemsatis şikayeti açtığım gün usulsüz bir şekilde itemsatis üzerindeki hesabımı bloke edip silmişti, içindeki hizmetlerim ve bakiyeme usulsüz bir şekilde el koyarak. Bugün ise yeni bir ekip olduğunu iddia eden bir grup destek görevlisi belli başlı kendi çıkarına olan TCK. Maddeleriyle şantaj ve tehdit uygulamasına kalkıştı. Ancak bilinçli bir tüketici olarak ve gelen haklarını bilen birisi olarak gereken cevabı vermekle birlikte derhal Tüketici Hakları'na başvurumu yapmış bulunmaktayım. TCK. Maddelerince hiçbir alt veya üst kuruluş dolandırıcılık, ayıplı mal satımı, hak gasbı veya mahrumiyet gibi unsurlarda savunucu tarafa geçemez, tüketiciyi mağdur edemez. 330 gün boyunca çözülmeyen bir problem için hiçbir kuruluş maddi-manevi hak talep edemez, TCK. Kanunlarınca açık ve net bir şekilde öncelik tüketicinindir. Bu yazıyı okuyup, bu tarz mesajlar alanlar lütfen tarafıma dönüş yapsınlar kendilerini bu işlerle uğraşan bir avukata yönlendireceğim. Korkmayın tüketici haklarınızı kullandığınız için kimse sizi davada edemez, Tehditte edemez burası muz cumhuriyeti değil burası Türkiye cumhuriyeti.
