to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis'tan Alınan Roblox Hesabının Geri Çekilmesi Ve 4000 TL İadesi Talebi
İtemsatis üzerinden Temmuz ayının ortalarında 9689476 numaralı işlemle birlikte 4.000 TL ödeyerek bir Roblox hesabı satın aldım. Kısa bir süre sonra satın aldığım hesabın benden geri çekildiğini fark ettim ve ödediğim paraya rağmen artık bu hesaba erişim sağlayamaz hâle geldim.
Bu durum üzerine İtemsatis destek ekibiyle iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Destek birimi, benden yasal işlem başlatmamı talep etti; ancak ben, platform üzerinden yaptığım bu alışverişin güvence altında olmasını ve mağduriyetimin İtemsatis tarafından çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Ödediğim 4.000 TL karşılığında aldığım hesabı kullanamıyorum ve şu anda tamamen mağdur durumdayım. İtemsatis’ın bu süreci inceleyerek ilgili satıcıya gerekli yaptırımları uygulamasını ve hesabım tarafıma geri verilemiyorsa ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Agam D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
