İstocdan.com Eksik Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Trendyol üzerinden satıcısı İstoçdan olan firmadan 'Guruss cg-075 Kömürlü Barbekü Tam Set' ürününü satın aldım (sipariş fotoğrafını ekledim). Ürünün 1 büyük, 1 de küçük koli olarak teslim edildiğini kullanıcı fotoğraflarında görmüştüm (fotoğrafı ekledim). Ürün tek koli olarak gönderildi, eksik ürün için talep oluşturduğumda 'Sizin ürününüz tam set değildi, eksik ürün yok' şeklinde yanıt verildi. Ürünün satış adı da ben sipariş verdikten sonra değiştirildi. Trendyol ile de iletişim kurulamıyor. Müşteri resmen sahipsiz, yalnız bırakılıyor. Bu platformu ilk defa alışveriş yapacağım mağazaları değerlendirmek için sıklıkla kullanıyorum, umarım benim de bir katkım olur.