to read complaints and reviews, or file yours.Müdürün Olumsuz Tavrı Satın Alma Kararımı Etkiledi
İstoç Kale firmasına ait Castle İkinci El firmasından bir araç için, ilanlar aracılığıyla satış danışmanı S***** Bey ile iletişime geçtim. Telefonda görüştüm, pazarlık yaptım; kendisi gayet güler yüzlü ve işinin ehli birisiydi. Showroom'a gittiğimde S***** Bey yine bizi güler yüzüyle karşıladı. Araç için aramızda ufak bir, 5 bin TL gibi bir fark kaldı. S***** Bey de müdürüne danışmak istedi. Müdürü geldi ve küçümser tavırlarıyla, bizimle iletişim kurmak yerine kaba ve itici bir tutum sergiledi. Pazarlık yapmayı bırakıp aracın yanından direkt ayrıldım ve aracı almaktan vazgeçtim. Bir müdür bu şekilde davranmamalı; gelen müşterileri güler yüzle karşılamalı. Koskoca Kale firmasına hiç yakışmadı. Çevreme araba almak isteyen herkese anlatacağım. Hem vaktimden hem de zamanımdan çaldılar.
Dün şikayetimden sonra ilgili firma tekrardan benimle irtibata geçerek gerekli bütün incelikle tekrardan benimle ilgilendiler ve mağduriyetim giderilmiştir yetkili castle kale firmasına teşekkür ediyorum özellikle satış danışmanı S*** beye çok çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum
