to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Istoavm.net üzerinden 15901 numaralı siparişimle çeşitli ürünler satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gözlük tutucu hasarlıydı (yay kısmı çıkmış ve üç parçaya ayrılmıştı), baharat setinin birinin kapağı eksikti, yağ sıçratmaz ise eğilmişti. Ayrıca, farklı ilanlardan ve fiyatlardan aldığım temizlik bezleri ile çay süzgeci ürünlerinde kalite veya ebat farkı olacağını düşünerek sipariş verdim; ancak her iki üründe de aynı marka, aynı boy ve aynı kalitede ürünler gönderildi. Üstelik, aynı ürünleri farklı fiyatlarla ilanlara koymuşlar ve bu şekilde yanıltıldım. Silikon bulaşık fırçası ve çamaşır makinesi titreşim engelleyici stoper ürünlerim ise hiç gelmedi.
Bu sorunlar nedeniyle 30.09.2025 tarihinde tüm ürünleri iade ettim. Toplamda 1260 TL ödeme yaptım. İade işlemi üzerinden uzun süre geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “ödemeniz yapılacak” denilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Site üzerinden yazdığım mesajlara da cevap alamıyorum.
Tüm ürünlerin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde İstocavm.net üzerinden askı, french press, saklama kutusu, cam silme aparatı ve yedek mop siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödememi EFT yoluyla yaptım (Müşteri No: 38803614). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Defalarca aramama ve mesaj atmam...
22’sinde teslim edilen 13703 numaralı istocavm.net siparişimde, 24 adet mikrofiber bez ve 20 adet cam bezi eksik gönderildi. Toplamda 1242₺ ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Sipariş teslimat adresim Malatya/Yeşilyurt’tur. Eksik ürünlerle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...
istocavm.net üzerinden ''mandallı mop'' sipariş ettim 03.07.2024 tarihinde. KDV dahil tanesi 117₺ den 50 adet aldım. Siparişi 3 Temmuzda oluşturdum ama ürün bana 23 Temmuz'da geldi. Gelen ürün benim sipariş ettiğimle alakası olmayan farklı bir mop türü geldi. Ayrıca ben 50 adet sipariş ettiğim halde...
16/08/2025 tarihinde istocavm.net üzerinden toplam 1320 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen pakette askı ve ahşap kaşık seti gibi önemli ürünler eksikti. Ayrıca gelen bazı ürünler hem kalitesizdi hem de h...
20 Eylül Cumartesi günü İstocavm’den toptan olarak 50 adet elbise askısı siparişi verdim. Siparişim bir hafta gibi uzun bir sürede, 29 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin geç kargoya verilmesinin yanı sıra, gelen elbise askılarının kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Askıların vernikleri yapılmamış...
Yorumlar