İstinye Üniversitesi Hastanesi Hasta Hakları Ve Doktor Üslubu Hakkında Şikayet
22.10.2024 tarihinde hastaneniz bünyesinde çalışan Dr. *****muayene oldum. Şikayetim, reglimin gecikmeli olması (40 gün) nedeniyle ağrı kesici almak istemememden kaynaklı ağrımın olması ve işe gidemememden dolayı istirahat raporu istememdir. Hastanenize 15:10 gibi geldim. Doktora direkt şikayetimin regl ağrısı olması, bu sebepten işe gidemediğim için rapor almam gerektiğini ilettim. Doktorunuz, "Bunu böyle söyleyebiliyor musun? " diye beni sorguladı. Daha sonrasında MR ve miyom bilgilerimi gördüğünü söyledi. "Evet, " dedim. "Kistim de vardı, küçülmüş mü diye muayene ederseniz iyi olur, " dedim. Sonrasında ultrasonla muayene edildim. Doktora kisti soruyorum. "Onu göremiyorum. Miyomların rahminden büyük, ameliyat olman lazım, olmazsan sonra büyürse rahmine sıçrar, rahmin de alınabilir, " gibi şeyler söyledi. Muayene sonunda oda dışında beklemem istendiğinden çıktım. Doktorun asistanı yanıma serum evrağıyla geldi. Almak istemediğimi söyleyince doktor yanına çağırdı. Serum almazsam rapor yazmayacağını söyledi. "Tamam, yazmayın, " dedim ve hastanenizden ayrıldım. Bu konuyu 184 üzerinden Sağlık Bakanlığı'na da şikayet ettim. Bu arada konu başında doktorunuz, "Bu saatte geldiğin için normalde rapor yazmıyorum, " dedi. Bu saat dediği saat 15:00... Sabah benim nerede olduğumu bilirmiş. Pardon da benim nerede olup olmadığım sizin hekiminizi ilgilendiriyor mu? Hastanenize rahatsız olduğum için güç bela Sultangazi'den gelmişim. Yapılan muamele, üslup ve illa ameliyata yöneltmek, bu işi ticarete döktüğünüzün kanıtıdır. Doktorunuzun üslubuyla ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Telefon ile iletişime geçilmemiştir. Herhangi bir aksiyon alındığına dair bilgim yok. Çözüm sağlanılmış gibi gösterilmiş
















