İstinye Üniversitesi Hastanesi Acil Serviste İlgisiz Tedavi Ve Bilgi Eksikliği

01.03.2026 Pazar günü sabah hastanenin acil servisine ateş ve boğaz ağrısı şikayeti ile gittim. Acil doktor *** Hanım boğazıma baktı, sadece serum verelim dedi ve gitti. Akabinde, serum vermeden önce kan almayacak mısınız diye hemşireye sordum; alacağız dedi. Önce kan alındı, sonrasında serum verildi. Serum bitmesine yakın ilaç reçetem cep telefonuma SMS olarak geldi. Serum bitti ve doktorun yanına gittiğimde doğrudan reçetemi verdi; hastalığım ile ilgili hiçbir şey söylemedi. "Neyim varmış? " diye sorduğumda kanımda enfeksiyon olduğunu, ilaçları 3 gün kullanmam gerektiğini, geçmez ise KBB bölümüne gitmem gerektiğini söyledi. Bu şekilde hastaneden ayrıldım. Doktor hanım hiçbir şekilde ilgilenmedi, sanki zor bir iş yapıyormuş gibi davrandı. Verdiği ilaçlar ertesi gün yan etki yaptı ve kesilmeden hıçkırık ve geğirme başladı. İlaç kullanımını bıraktım ve halen hıçkırık ve geğirme devam ediyor; günlük yaşamımı zorlaştırdı. Hıçkırmaktan kalbime ve beynime ağrılar girdi; ayrıca kalp hastasıyım.

03.03.2026 Salı akşam tekrar aynı acile gittim, hıçkırık ve geğirme geçmedi diye. Acil servis hasta kayıtta bulunan bayana "Kontrol sürem var, daha 2 gün önce geldim" dedim. "Hayır, acil serviste kontrol süresi olmaz" dedi. Ben de "Daha önce diğer hastanede açıldı, burada neden açmıyorsunuz? " dedim. "Neyse, çok hastayım, tartışamayacağım" dedim. Hasta kayıttaki bayan, "İsterseniz sabaha kadar tartışırız, sorun yok" dedi. Böyle bir üslupla bir hastaya davranması hiç doğru bir davranış değil. Sonrasında aynı doktor **** Hanıma hastalığımı söyledim, serum verildi, yine reçete yazıldı; doktor hanım yine bilgi vermedi.

Hastaneden çıkarken hasta kayıttaki aynı bayana "Ödemem gereken bir şey var mı? " dedim. "Hayır, Allianz karşıladı her şeyi" dedi. Aradan 16 gün geçti; 19.03.2026 tarihinde sağlık ocağına ilaç yazdırdım. Eczaneden ilacımı alamadım, sebebi halen hastaneden yatan hasta olarak gözükmem ve taburcu işlemi yapılmamış olmasıydı. Sonrasında hastaneyi aradım ve taburcu işlemi yapıldı. Aynı gün şikayet etmek için hastaneye gittim, başhekim sekreterine durumu anlattım; dilekçe yazmamı istedi. Dilekçeyi yazdım. 23.03.2026 tarihinde dönüş yapacağım dedi. 25.03.2026 oldu, dönüş yapan yok. Hastaneyi aradım, 24.03.2026 tarihinde kayıt bıraktım; yine dönüş yapılmadı. Bu kadar sorumsuz, saygısız, ilgisiz bir sağlık kuruluşu görmedim hayatımda. Medical Park Hastanesi, Gaziosmanpaşa Hastanesi acil servisi pişmanlıktır.