to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Komplikasyonlarda Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
24.06.2025 tarihinde ameliyat oldum ve ameliyat sonrası gelişen komplikasyonlardan dolayı ağrılar çekiyorum, kanamalar oluyor. Bu durumdan dolayı 29.06.2025 tarihinde doktora görünmek istedim. Doktorum izinli olduğu için başka bir doktora yönlendirme yapıldı ve ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Yeni ameliyat olmuş bir hastada komplikasyonlar olabilir. Kendi doktorum izinli, peki yerine başka kimse bakmıyor mu? O doktorun başka hastası yok mu? Benim kontrol günüme daha var. Ameliyattan dolayı rahatsızlıkları olan insanlara 'ekstra para verirseniz tedavi olursunuz, yoksa kontrol gününü bekleyin' demek doğru değil. Sonuçta burası devlet hastanesi değil, özel bir hastane. Yapılan ameliyatın iyileşme sürecinde kontrol etmek hastanenin bir görevi olmalı. Özel sağlık sigortam var fakat şu an yararlanamıyorum. Kontrol günüme daha birkaç gün var. Şimdi başka hastaneye gidip mi tedaviye devam edeyim? Bu konuda acil dönüşünüzü ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
