Aile Bireylerime Haciz Uyarısı Mesajı Gönderilmesi Ve Gizlilik İhlali
Turkcell Superbox hattıma ait borç sebebiyle İstem Hukuk nezdindeki 973415 numaralı dosyam üzerinden tarafıma ve maalesef aile bireylerime sürekli mesaj gönderilmesinden şikayetçiyim. Borcum olduğunu kabul ediyorum ancak eşim işten çıkarıldığı için şu anda maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyoruz ve bu nedenle ödemeyi hemen yapamıyoruz.
İstem Hukuk bana doğrudan SMS gönderebiliyorken, buna rağmen dayım, babam ve annem gibi yakınlarıma da “evinize haciz göndereceğiz” içerikli mesajlar atılmıştır. Telefonda bunu sorduğumda, yakınlarıma mesaj gitmesini istemediğimi, bunun özel hayatıma müdahale olduğunu ve kişisel bir borcun aile bireylerim tarafından bu şekilde öğrenilmesinden rahatsız olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen, görüştüğüm görevli bana “gidin hakkınızı arayın” şeklinde cevap vermiştir. Kötü bir kelime kullanmasalar da ses tonları ve borcumuz hatırlatılırken kurulan üslup son derece rahatsız edicidir. Dayımın numarasının sistemden silinmesini talep ettiğimde sildiklerini söylemelerine rağmen bu kez babama ve anneme mesaj gönderilmeye devam edilmiş, bu durum aile içinde ciddi gerginliklere ve huzursuzluğa neden olmuştur.
Benim adıma yalnızca bana ait iletişim bilgilerinin kullanılmasını, yakınlarıma bu şekilde tehdit içerikli haciz mesajları gönderilmemesini ve aile bireylerimin bu borç üzerinden rahatsız edilmemesini talep ediyorum. İstem Hukuk’un yakınlarıma SMS göndermeyi durdurmasını, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve çalışanlarının telefon görüşmelerinde ses tonu ve üslup konusunda daha özenli olmaları için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.




