to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “istanbulaynacisi” isimli hesaptan, hesap sahibi olarak görünen E**** B**** M*********’na 2 Ocak’ta IBAN ile ödeme yaparak duvar makyaj aynası siparişi verdim. Ürün 15 Ocak’ta teslim edildi ancak aynanın orta kısmı bariz şekilde deforme, sanki bir yere vurulmuş ve kırılmış gibi hasarlı olarak geldi.
Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, önce bunun kalıpların böyle olduğu şeklinde normal bir durum olduğunu söylediler, ardından da “boya gitmiş, boyayın” diyerek ürünü benim boyamamı tavsiye ettiler. Ürünün hatalı ve hasarlı geldiğini, bunu kabul etmediğimi belirttiğimde ise alaycı bir üslupla “Siz bizden daha mı iyi biliyorsunuz? ” gibi ifadeler kullandılar. Şu anda ise mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum.
Tek bir ayna aldım ve bu aynanın hasarlı gelmesine rağmen ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor, ne değişim ne de iade süreci başlatıyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum ancak bu konuda da hiçbir dönüş yapılmıyor. Hasarlı gelen ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu ilgisiz, alaycı yaklaşımın da incelenmesini istiyorum.
İstanbulaynacısı isimli Instagram sayfasından 6 Aralık tarihinde havale ile ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim aynadan tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi. Yanlış ürünü fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu açı...
İstanbul Aynacısı adlı firmadan 25 Kasım 2025 tarihinde bir adet boy aynası ve bir adet makyaj aynası siparişi verdim, ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Boy aynası için bana sipariş öncesinde 120X98 cm ölçü verildi, ancak gelen ürünün ölçüsü 120X80 cm çıktı. Ölçülerin söylenenle uyuşmaması nedeniyle...
6 Aralık’ta Instagram üzerinden @sener.dizayn adlı hesaptan beyaz, kulis aynalı, 120 cm cam çekmeceli bir makyaj masası siparişi verdim ve aynı gün 12.000 TL ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan son...
18 Ağustos tarihinde Instagram’daki “frameahsap” hesabı üzerinden 2000 TL tutarında bir ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ödemeyi IBAN yoluyla, E****** Ç***** adına kayıtlı TR76 0003 2000 0000 0143729467 numaralı hesaba gerçekleştirdim. Ancak ...
Instagram’daki “arabayna süsleri” adlı sayfadan 9 gün önce ayna süsü siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 670 TL olarak, “provan metal imalat inşaat yapı oto kiralama ve sanayi ticaret limited şirketi” adına kayıtlı TR790020500009***001 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sonrası bana bir kargo takip numaras...
Yorumlar