to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta Instagram üzerinden @sener.dizayn adlı hesaptan beyaz, kulis aynalı, 120 cm cam çekmeceli bir makyaj masası siparişi verdim ve aynı gün 12.000 TL ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm ne gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Neredeyse her gün defalarca aramama ve Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başta “yoğunluk sebebiyle gecikme yaşıyoruz” şeklinde bir mesaj yazdılar, daha sonra tamamen ortadan kayboldular. Kendi hesabımdan yazdığımda mesajlarıma bakmıyorlar, ancak farklı bir hesaptan formalite icabı yazıldığında hemen dönüş yapabiliyorlar. Bu durum beni hem mağdur etti hem de açıkça kandırıldığımı hissettiriyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim 12.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu işin peşini bırakmayacağımı ve gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
01.11.2025 tarihinde sener dizayn’dan internet üzerinden bir makyaj masası sipariş ettim. Ödemeyi i** ş** adına verilen IBAN hesabına 18.500 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 5 hafta ge...
Mayıs ayında Ş**** D*****’dan online olarak makyaj masası siparişi verdim ve 12.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak ürünün sadece masası gönderildi; ayna ve kulplar eksik geldi. Siparişimin üzerinden 5 ay geçti ve bu süre boyunca defalarca hem marka sahibine hem de markanın WhatsApp ve Instagr...
19 Temmuz Cumartesi günü Sener Dizayn’dan 16.500₺ ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve uzun süre tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat tam 3 haftadır paramın iadesini bekliyorum ve hala ödeme yapılmadı...
Yorumlar