Kredi Kartı İle Yapılan Harç Ödemesi Sonrası Kayıt Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşadım

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi kayıt yenileme işlemi için 3.600 TL tutarında harç ücretini kredi kartı ile üniversitenin resmi internet sitesi üzerinden ödedim. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen sistemde kaydım yenilenmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme işlemi sonrası herhangi bir hata mesajı almadım, fakat kaydım aktifleşmedi. Referans numaram: 2211696. Üniversitenin öğrenci işleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülemedi.

Kayıt yenileme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.