İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi Kayıt Dondurma İşleminde Yaşanan Sıkıntı

AUZEF çocuk gelişimi okumaktayım bu yıl zorunlu olarak sınavlara giremeyeceğimden dolayı kaydımı dondurmak istedim. Kayıt tarihinin ilk günü kayıt açtım dondurma işlemi için kayıt bitene kadar kaydımı beklettiler hiçbir şekilde işleme açmadılar. Beni yönlendirmediler ve bugün kayıt süresi içerisinde kayıt dondurma yapılacağı yapılması gerektiği söylendi ve kaydım kapatıldı mağdur bırakıldım. Acil durumunu düzeltilmesini ve kaydımın dondurmasını istiyorum. Engelli öğrencilerden olduğum için sistem otomatik okul tarafından kaydımı yapılmaktadır o yüzden para yatırmadan da dondurma işlemi yapamayacağım için o öğrenci işlemleri tarafından mağdur bırakıldım. Mağduriyetime giderilmesi için destek rica ediyorum. Çözüme yazdığım halde prosedür için bilgilendirme ve yönlendirme yapılamadı...