Harç Borcu Nedeniyle Sınava Giremiyorum, Çözüm Ve Net Bilgi Alamadım

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çözüm Merkezi’ne, 10 Ağustos’tan bu yana toplam 6 kez aynı konuda başvurdum ve ayrıca e-posta yoluyla da ilettim. 2 yıllık Açıköğretim Marka İletişimi bölümünde, 8. Dönemde dersim olmadığı için kayıt yapmadım. Sadece mezuniyete üç ders sınavına girmek istiyordum. Ancak sistemde harç borcu gözüküyor ve bu şekilde sınava girmem mümkün olmuyor. Talebime karşılık bana bir sonraki dönem silinir şeklinde yanıt verildi; fakat azami sürem dolduğu için bir sonraki dönem okumam zaten mümkün değil. Özellikle bu sınava girmem gerektiğini belirttim.

Her seferinde bana sadece internet sitesindeki genel bilgileri kopyala-yapıştır yaparak gönderdiler ve yönetmelikte bu sorunun cevabı yok. Defalarca “Lütfen yetkili birine aktarın, bu bilgileri zaten biliyorum” dememe rağmen yine aynı otomatik yanıtları aldım. Hiçbir zaman sorunum çözülmedi ve doğrudan, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Açıköğretim Marka İletişimi bölümü öğrencisiyim.

Harç borcumun silinmesini, sınava giriş hakkımın verilmesini ve konuyla ilgili yetkili birinden net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.