AUZEF Online Ödeme Sistemi Hatası Harç Ödemesini Ve Ders Kayıtlarını Engelliyor

İstanbul Üniversitesi AUZEF İş Sağlığı ve Güvenliği bölümünde okuyorum. 1 Mart tarihinde harç ödememi yapmak için gün içinde farklı saatlerde, hem AUZEF web sitesi üzerinden hem de AUZEF mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak sistemler çalışmadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamadım.

Online ödeme butonuna tıkladığımda sayfa uzun süre yükleniyor, sadece dönüyor ve ardından İngilizce sistem hatası vererek işlem tamamlanmadan kalıyor. Gün boyunca yaklaşık 20–30 kez farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. AUZEF’in kendi sayfalarındaki destek ve ilgili diğer sayfalarına da girdim, ancak onlar da sağlıklı şekilde çalışmadı.

Bu durum nedeniyle harç ödememi yapamadığım için ne ders seçebiliyorum ne de kayıt yenileyebiliyorum. En kritik nokta ise son ödeme tarihinin 1 Mart olması ve tamamen sistemsel hata yüzünden mağdur durumda kalmam. Sorunumun acil olarak çözülmesini, bu sistemsel aksaklık nedeniyle kayıt yenileyememe ve ders seçememe gibi olumsuz sonuçlarla karşılaşmamam için tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını ve sürecin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.