İstanbul Topkapı Üniversitesi Ön Kayıt Ücretinin İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

İstanbul Topkapı Üniversitesine yatay geçiş başvurusu yaptım ve ön kayıt için benden 5.000 TL ödeme alındı. 7 Ağustos’ta kesin kayıt için okula gittiğimde üniversiteyi beğenmediğim için kayıt yaptırmaktan vazgeçtim ve ödediğim ön kayıt ücretinin iadesini istedim. Muhasebe birimi bana iade formu doldurtarak ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ve IBAN bilgilerimi aldılar.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen muhatap bulamıyorum, artık telefonlarıma da cevap verilmiyor. Bu durumun hem öğrenci adayını mağdur ettiğini hem de güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.

Ödenen 5.000 TL ön kayıt ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecimle ilgili yetkili bir birimin benimle iletişime geçerek bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.