to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Kalkış Yeri Karışıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
4 Mayıs 2025 12:521.149
İstanbul Seyahat adlı firmadan 4 Mayıs 2025 saat 12.00'de İstanbul-İzmit arası bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüsü üst katta beklemeye başladık. Aşağı kattan kalktığını öğrenince aşağıya indik. Aşağıdaki görevli beyefendi otobüsün gittiğini söyledi. 10 dakika geç kalmıştık ancak yerini bilseydik gecikmeyecektik. Bu 10 dakika içerisinde aranmamız gerekirdi. Beyefendi, 'Saat gelince araç gider, kimseyi aramaz' dedi ve mağduriyetimizi gideremedi. Tekrar ücret ödeyerek bilet almak zorunda kaldık. Soğukta küçük kızımla 1 saat beklemek zorunda kaldık.
