Gümrükte Bekleyen Siparişim İçin Ek Ücret Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
03.11.2025 tarihinden bu yana, 280042403501023150 numaralı siparişim İstanbul Gümrük Müdürlüğü'nde bekletiliyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 600 dolar ek masraf çıkarıldı, fakat bu ücretin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve ödeme de yapmadım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



