to read complaints and reviews, or file yours.İlan Onay Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği
Konu: İlan Onay Sürecinin Gecikmesi hakkında şikayet tisin Olsun uygulaması üzerinden yayınladığım iş ilanları, 24 saati aşkın süredir “kontrolde” bekletilmektedir. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ilanlarımın yayına alınmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Uygulama içerisinde “mesai saatleri içerisinde kontrol edilecektir” şeklinde bir ibare yer almakta olup, belirtilen mesai saatleri içerisinde de ilanlarım onaylanmamıştır. Bu durum hizmetin aksadığını açıkça göstermektedir. İş ilanı yayınlama amacıyla kullanılan bir platformda bu denli gecikme yaşanması kabul edilemez. İlanlarımın acilen onaylanarak yayına alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili platform hakkında gerekli yerlere resmi şikayette bulunacağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Merhaba, İşin Olsun uygulaması üzerinden verdiğim ilanlarım “çalışma saatleri içerisinde kontrol edilecektir” uyarısı verilmesine rağmen yaklaşık 5 gündür hâlâ onay beklemektedir. İlanlarımın uzun süredir kontrol edilmemesi hem ciddi zaman kaybına hem de iş kaybına neden oluyor. Özellikle aktif personel arayışı yaptığımız bir dönemde bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir değildir. Eğer yoğunluk varsa kullanıcıya net bir süre bilgisi verilmesi gerekir. “08:45 - 17:45 arasında kontrol edilecektir” denmesine rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmaması profesyonel görünmüyor. İlanlarımın neden hâlâ bekletildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve ilanların acilen incelenip yayına alınmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.
