to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Işıkal Premium mağazasından aldığım köşe takımının kumaşı, ürünü sadece 2 ay kullanmama rağmen yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde sürekli olarak oyalanarak bekletildim, telefonlarıma uzun süre geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 6 ay boyunca “haftaya alacağız” denilerek sürekli ertelendim ve bu süreçte mağaza tarafından ciddiye alınmadığımı hissettim. Sonunda kumaş değişimi yapıldı ancak bu kadar basit bir işlem için aylarca bekletilmem ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Ben bu yaşadığım sürecin herkes tarafından görülmesini, firmanın müşteriyi bu şekilde oyalayan ve iletişim kurmayan yaklaşımının düzeltilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Işıkal Premium Mobilya Manisa şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Uzun zamandır teslimat bekliyorum. 21 iş günü dediler ama o kadar rahat çalıştılar ki en sonunda yaşanan doğal talihsizlikleri bahane olarak öne sürüyorlar. Bu süreçte firmayla 4–5 kez görüştüm, her defasında yalnızca geçi...
Merhaba Manisa Işıkal Premium mağazasından köşe l koltuk takımı aldım. Ama koltuklarından şikayetçi olduğum halde ürünün arkasındayız bir firma var ve her seferinde dalga geçer gibi geleceğiz yapacağız. Cümleler nafile ne gelen var ne de ürünün arkasında duran bir firma. Pişmanlık mış Işıkal ne ürün...
Işıkal mobilyadan l koltuk aldık zamanlama ve teslimat olarak sıkıntı yaşamadım ancak ürünleri montajına gelen ekip köşe bağlantı vidalarını yanlış getirmiş daha uzunu olması gerekiyor dediler. Bunu söylemelerinin üzerinden 5 ay geçti. Ve firmayı en az 7 kez aramışımdır tamam en başta sıradasınız di...
Manisa Turgutlu’daki Işıkal Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 6 ay önce ödediğim paranın iadesine ve malların iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararı bu kadar açık o...
Işıkal Premium Manisa mağazasından bir ürün beğendik ve aldık satış müdürü beyefendi bizden yarısını nakit h***ı***hesabına yarısını kart geçti ve ürünler bize 10 ay sonra zorla teslim edildi. H* I***ürünlerin geç gelmesinin sebebi olarak elemanlarının kendilerini yanılttığını söyledi ve mağduriyeti...
Yorumlar