KFC'de Ketçap Ve Mayonez Krizi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

İzmir İstinye AVM KFC"den 2 kişilik kova menü aldık. İçinde bir adet kova,2 hamburger ve 2 içecek var. Yani menü iki kişi için. İki tepsi şeklinde verdiler. Yalnız sadece bir tepside 1 adet ketçap ve 1 adet mayonez vardı. 2. Tepside yoktu. Ben de diğer çocuğum için de istemek için tekrar gittim. Bana veremeyeceklerini söylediler çünkü paylaşması lazımmış iki kişinin yarım yarım. Ben de menü 2 kişilik vermek zorundasınız. Neden paylaşacaklar dedim. Sonra Müdürleri bana öyle kural dedi. Ben de ben ketçap mayonez dilenmiyorum menünün hakkı olanı istiyorum dedim. Bana parayla satın alacaksın dediler. Tartıştık. Sorun ketçap mayonez değil, para ile almak değil koskoca şirketin bunlardan kısmaya çalışacak kadar cimri olması. Şirket politikaları bu mu? Islak mendili de isteyince verdiler. İkinci gidişimde. Tepsilerde yoktu. Yazıklar olsun koskoca şirkete. Eşimle almadık bu yüzden. Tavuk dünyasından aldık ve masamıza avuç dolusu ketçap mayonez koydular. Minik şeylerle zengin olunmaz ancak müşteri kaybedilir. Asla gitmem bir daha, herkese de anlatacağım hesapçılığın boyutunu