Prefabrik ev inşaatı sözleşmesi ihlali ve tazminat talebi

06.05.2025 tarihinde Eskişehir’de iki kız kardeş olarak D**** Yapı Group ile prefabrik ev yapımı için sözleşme imzaladık. Ruhsat çıktıktan hemen sonra, en geç üç hafta içinde evimizin yapılacağı açıkça ifade edildi. Sözleşme imzalandıktan sonra ben 390.000 TL, ablam ise 260.000 TL olmak üzere toplam 650.000 TL’yi firma sahibi S******* D****’in şahsi hesabına IBAN yoluyla gönderdik. Kendisinin özellikle istemesi üzerine havale açıklamasına “elden alınan borç” yazmak zorunda bırakıldık.

Ruhsatın çıkmasının üzerinden yaklaşık bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen firma ne inşaata başladı ne de evi teslim etti. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza çoğu zaman cevap verilmedi, yanıt aldığımızda ise sürekli ileri tarihlere ertelendi ve oyalanmış hissettik. Birçok kez yüz yüze görüşmek için yanına gitmemize rağmen her defasında “başlayacağız, yapacağız” şeklinde sözler verildi, ancak hiçbir vaat yerine getirilmedi.

Ayrıca kendisinin inşaata başlanması için şart koşması üzerine şantiye şefi tuttuk ve iki ay için 25.000 TL ödeme yaptık. İstinat duvarı yapılmadan inşaata başlayamayacağını söyleyerek acil olduğu ifade edilip 360.000 TL’ye istinat duvarı yaptırmamıza sebep oldu. Bu süreçte özel aracımızla sürekli gidip gelmek zorunda kaldık ve ek masraflarımız oluştu. Tüm bunlara ek olarak, “haftaya başlıyoruz”, “yakında başlayacağız” gibi vaatlerinin bulunduğu yazışmalarımız ve mesaj kayıtlarımız mevcuttur.

Aynı firma ve aynı kişi tarafından mağdur edildiğini söyleyen en az beş kişiyle daha iletişime geçmiş bulunmaktayım. Bu kadar uzun süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandık, güven duygumuz tamamen sarsıldı. Başlangıçta tek isteğimiz, söz verildiği gibi evimizin zamanında ve eksiksiz yapılmasıydı; ancak sürekli oyalanma, tutulmayan sözler ve hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle artık bu firmaya hiçbir şekilde güven duymuyoruz.

Bu nedenle, firma sahibi S******* D****’e IBAN yoluyla ödediğimiz toplam 650.000 TL’nin, şantiye şefi ve istinat duvarı için yaptığımız ödemelerin ve bu süreçte ortaya çıkan tüm diğer maddi zararlarımızın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir devam eden bu süreçte yaşadığımız mağduriyet, stres ve psikolojik yıpranma nedeniyle uğradığımız manevi zararın da karşılanmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ederim.