to read complaints and reviews, or file yours.İrisimo Art Ödediğim Ücretin Karşılığında Aldığım Hizmetten Son Derece Rahatsızlık Duyuyorum
Gamze
İrisimo Art4 Haziran 2025 10:50691
Adana Optimum AVM' de yeni açılan irisimo art standında eşimin kızımın ve benim gözümden oluşan temperli cam tablosu yaptırdım. Belirtilen sürede teslim edilmedi ayrıca tasarım için benimle iletişime geçilmedi ve bunun da orada çalışanın unuttuğundan dolayı tasarımı bana göndermediklerini stand yetkilisi kendi ağzıyla söyledi. Sonuç olarak alakasız renklerde bir tablo geldi elime... Askı aparatı takılacağını belirttiler, askı aparatı dahi yapılmamış... Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmetten ve davranış şekillerinden son derece rahatsızlık duyuyorum.
Merhaba Gamze Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. İrisimo Art olarak her müşterimizin memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu tür bir durumun yaşanmış olmasından büyük üzüntü duyduğumuzu bilmenizi isteriz. Stand personelimizin iletişim eksikliği ve teslim sürecinde yaşanan aksaklık kesinlikle standartlarımızın dışındadır. Gerekli iç denetimleri başlatmış bulunmaktayız. Tekrar özür diler, Sizlerin memnuniyetini kazanmak adına elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz.