Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33345447

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gizem
Iqoske.com
12 Ağustos 2025 16:07
827

07.06.2024 tarihinde teraact.com üzerinden Terea Turkuaz siparişi verdim. Sipariş numaram 13068, ödeme işlem numaram ise 2025011276327921’dir. 1865 TL tutarındaki ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişim Sinop/Merkez adresine gönderilecekti. Satıcı, 24 saat içinde Yurtiçi Kargo’dan takip numarası paylaşacağını belirtti fakat bu süre içerisinde herhangi bir takip numarası gelmedi. Ben de WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece tek tik olarak kaldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha önce bu firmayla herhangi bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Elimde yalnızca ödeme dekontum mevcut, başka bir fatura ya da belge verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve tarafıma dönüş sağlanmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
Destekleyenler
profile Murat
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Zeynep
Iqoske.com
27 Ağustos 2025 14:02
1.413

26 Ağustos 2025 tarihinde Teraact.com üzerinden IQOS Iluma Prime ve 1 karton Terea siparişi verdim. Toplamda 7.765 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim ve dekontumu da ilettim. Sipariş numaram 14680. Ürünlerin İstanbul’dan Ankara’ya gönderileceği belirtildi ve muhasebeye iletildiği, kargoya veril...

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi Ve Hakarete Uğradım

profile
Hilal
Iqoske.com
07 Ağustos 2025 11:20
1.066

06 Ağustos 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden 7.635 TL havale yaparak teraact.com sitesi üzerinden 4 paket Terea siparişi verdim. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim ve bana muhasebe biriminin iletişime geçeceği söylendi. Kısa süre sonra farklı bir numaradan WhatsApp üzerinden arandım ve par...

siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-ve-hakarete-ugradim-1.jpg
1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Alican
Iqoske.com
27 Ağustos 2025 14:37
1.333

26.08.2025 tarihinde teraact.com üzerinden iki adet Terea siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14614. Ödeme tutarını R**** K******** isimli şahsın hesabına gönderdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Wha...

odeme-yapmama-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
2 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaan
Iqoske.com
11 Ağustos 2025 16:04
847

03.08.2024 tarihinde teraact.com internet sitesi üzerinden ıqos Terrea ürünü siparişi verdim ve 1865 TL tutarındaki ödemeyi M**** S** adına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma...

3 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet: Teraact.com'dan Cevapsız Kalan Alışveriş

profile
Murat
Iqoske.com
31 Ağustos 2025 02:30
1.172

23/08/2025 tarihinde Teraact.com üzerinden banka havalesi ile 1.865 TL tutarında Terea Yellow siparişi verdim (Sipariş numarası: 14251). Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bi...

2 Destek
6 Yorum
Benzer Şikayet Yaz