to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.950 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
05.05.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’ya gönderilmek üzere İqos Market İstanbul ile WhatsApp üzerinden Terea sigara siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.950 TL olarak, İş Bankası TR59**************************16 IBAN numarasına G***** A****** adına yaptım. Ödeme dekontunu da istedikleri gibi kendilerine ilettim, “dekont paylaşımı sağlarsanız ödendi olarak notunuzu geçip kurye veya kargo çıkışınızı sağlayalım” şeklinde yazdılar.
Ancak ödemeyi yaptıktan ve dekontu gönderdikten sonra siparişim gönderilmedi, kargo ya da kurye çıkışıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma yanıt verilmiyor ve telefonlarıma bakılmıyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermeyen ve iletişime geçmeyen bu firma nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş için ödediğim 1.950 TL tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
