Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Korunması Ve Anket Onayımın İptali Talebim

20 Kasım 2025 16:0927.775

20.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında 0534*****26 numaralı telefondan Ipsos araştırma şirketi tarafından, Antalya Honda bayisinden aldığım araçla ilgili bir anket için arandım. Ankete katılarak soruları yanıtladım; ancak ilerleyen soruların kişisel olduğunu düşündüğüm için rahatsız oldum ve şüpheye kapıldım. Bu nedenle firmayı tekrar aramaya çalıştım fakat sadece telesekreter ile karşılaştım ve yetkili birine ulaşamadım. Ayrıca bana verilen +905*******84 numaralı hattan da kimseye ulaşamadım.

Yapılan anket işlemine onay verdiğim için endişeliyim. Kişisel verilerimin ve ses kaydımın kullanılmasına rızam yoktur. Ses kaydımın ve bilgilerimin saklanmasına, muhafaza edilmesine ve başka kişi ya da kurumlarla paylaşılmasına kesinlikle onay vermiyorum. Anket ve ses kayıtlarımın herhangi bir 2. Veya 3. Şahıs tarafından kullanılması, paylaşılması, ayrıca adıma Yurtiçi veya yurt dışında herhangi bir banka işlemi ya da başka bir işlem yapılması durumunda, bu numara ve Ipsos şirketinin sorumlu olacağını belirtmek isterim.

Ankete katılımımın ve verdiğim onayın iptal edilmesini, ses kaydımın, bilgilerimin ve tüm kayıtlarımın silinmesini, ayrıca bir daha aranmak istemediğimi talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Burak K., Otomotiv üreticisi firmaların kapsamlı sözleşmelerle Ipsos’u görevlendirdiği “Yeni Araç Alıcılarının Memnuniyet Seviyelerini Anlama Araştırmaları” kapsamında Ipsos’un kurumsal gsm hattından 20.11.2025 tarihi 11:30 saatinde değerli görüşlerinize başvurulmak üzere arandığınızı teyit ediyoruz. Internet sitemizde yer alan gizlilik ve veri koruma sayfamızda Araştırmalar kapsamında kullanılan kurumsal telefon numaralarımız kamuya açık yayınlanmaktadır. Dilerseniz siz de belirttiğimiz adresten sizi aradığımız numarayı kontrol edebilirsiniz. Tüm araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen aramalarda birden çok Ipsos Kurumsal çıkış hattı kullanılmakta, Kurumsal hatlarımız sadece anket yapmak amaçlı kullanılmakta, dışarıdan gelen aramalarda sadece sesli yanıt sistemi ile Ipsos tarafından arandığınıza ilişkin bilgi verilmektedir. Aranmak istemediğinizi belirtmeniz üzerine, Şikayetvar sistemine kaydolurken tarafınıza ait olduğunu beyan ettiğiniz telefon numaranız derhal Ipsos tarafından iletişim kurulmasını istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (BLACKLIST) listemizde kayıt altına alınmıştır. Böylelikle Ipsos tarafından ilgili numaraya arama gerçekleştirilmeyecektir. Araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen telefon görüşmelerine ait kayıtlar MEVZUAT gereği zorunlu olarak kayıt altına alınmakta olup, yine mevzuat gereği yüksek güvenlikli sistemlerde bütünlüğü korunarak saklanmakta, banka işlemleri gibi farklı amaçlarla kesinlikle kullanılmamaktadır. Ses kayıtları tıpkı sizin örneğinizde olduğu gibi sorulan soruların cevaplandırılabilmesi, şikayetlerin değerlendirilebilmesi, araştırmayı yaptıran kuruluşa kalite kontrolü dahilinde ve güvenlik gibi amaçlarla ihtiyaç duyulmakta, başka hiçbir amaçla kullanılmamaktadır. Kişisel veri sahibinden açıkça rıza almadan ses kaydı ve belirleyici kişisel verilerin araştırmayı yaptıran firma dahil kesinlikle üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmadığını, rıza alınmış dahi olsa geri çekilmesinin mümkün olduğunu, talebiniz üzerine tarafınızdan alınan İzin\Onay sorularının “HAYIR” olarak değiştirildiğini bilginize önemle sunmak isteriz. 34292938 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi korumamıza yardımcı oluyorsunuz, sizinle aynı hassasiyeti paylaştığımızı ifade etmek, Ipsos güvencesi hakkında bilgi vermek isteriz. Ipsos, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’den fazla çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group S.A’nın bir grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. Daha kapsamlı bilgiye ihtiyaç duymanız halinde [email protected] adresimize yazılı iletebilir ya da ilgili Kişi Başvuru Formu (TR/ENG) formunu doldurabilirsiniz. Yasalar ve taahhütlerimiz gereği tüm tarafların hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, sürecin güvenlik, gizlilik içinde yürütülmesi, iç politika prosedürlerimizin uygulanabilmesi için belirttiğimiz kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçildiğinde soruları cevaplamaktan memnuniyet duyduğumuzu bilginize önemle sunarız. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Anket Sonrası Endişe Yaşadım

17 Kasım 2025 11:1630.733

17.11.2025 tarihinde saat 10:23 civarında 0553*****84 numaralı telefondan İpsos araştırma şirketi tarafından Renault Mai...

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

26 Aralık 2024 18:4851.086

İpsos araştırma şirketi tarafından 26.12.2024 tarihinde saat 16:00 gibi 0553******* numaralı bir telefondan bir otomotiv...

Kişisel Verilerimin Güvenliği Tehlikede!

12 Mart 2025 13:3781.355

İpsos araştırma şirketi tarafından 12.03.2025 tarihinde saat 12:34 gibi 0553*** 6289 numaralı bir telefondan Mercedes Be...

Kişisel Verilerimin Güvenliği Tehlikede!

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Onayım Dışında Anket Yapıldı

12 Kasım 2025 12:212.877

12.11.2025 tarihinde saat 11:16'da +905*******72 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi, görüşmeyi Seat H**** K*** a...

Öne ÇıkanKonular