to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödemem Alındı Ama Tüp Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmıyor
27.06.2025 tarihinde ipragazdan online olarak yaptığım ödeme sonucunda Adana Kıraç Dağıtım yakın olduğu için 08.00 a randevu oluşturdum. Dağıtıma çıkması ile ilgili mesaj gelmesine rağmen 11.00 oldu hala tüp gelmedi. Kıraç dağıtımı online ödeme kabul etmediklerini söyleyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de online işlemlerin artık yapılmadığını belirtti. İade için iptal işlemlerini başlattıklarını belirttiler. 30.06.2025 tarihinde para iadesinin yapılmadığını belirttim. Kontrol edeceklerini söylediler. Bugün 10 Temmuz oldu hala para iadesi yapılmadı.
1- Adana Kıraç dağıtım online ödeme almadıklarını neden bilgi vermiyor ve müşteriyi bekletiyor.
2-Şirket battı da Iyızıco tarafından ödemelerinize el mi kondu
3-Hala para iadenin yapılmaması sebebiyle hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve hakkınızda CİMER aracılığıyla şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla İpragaz A.Ş.
