to read complaints and reviews, or file yours. 
Depozitolu tüp iadesinde fiyat tutarsızlığı!
Kayseri Melikgazi'de bulunan 2 adet 12 litre mutfak tüpü depozito iadesi için İpragaz müşteri temsilcisi ile görüştüm.
Tüp başına 250 TL den iade alımı yapabileceğimi ve bana en yakın 2 adet bayi numarası verdi. Aradım bayiler ağız birliği yapmış gibi 150 TL den iade alabileceklerini söyledi. Ben de; İpragaz müşteri temsilcisi ile görüştüğümü fiyatın 250 TL olduğunu beyan ettiğimde, bayi sorumlusu bizde merkezle görüşüp size dönüş yapalım cevabı verdi. Ne arayan var ne de geri dönüş yapan!
İpragaz müşteri temsilcileri ile 3 gündür görüşmeme rağmen sistemin olmadığını ellerinden bir şey gelmediğini söyledi. Depozitolu tüp iadesinde fiyat tutarsızlığı sebebi ile şikayetçiyim!
İpragaz 12 kg mutfak tüpünü iade etmek istediğimde, İpragaz bayisi tüpün depozitosu için 40 TL gibi komik bir fiyat verip tüpü alabileceğini söyledi. İpragaz'ın 444 47 72 müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçip tüpün depozitosunun 250 TL olduğunu öğrendim. Buna istinaden şikayet talebi oluşt...
Edremit Akçay da sadece bir tane İpragaz bayisi var. Doğalgaz dönüşümünden sonra kullanmakta olduğum bir adet 12 kg lik mutfak tüpünü iade etmek istedim. Geriye 50 TL'ye alacaklarını söylediler. Sonrasında İpragaz müşteri hizmetlerinden depozito iade bedelinin 180 TL olduğunu ve bana bu tutarın öden...
İpragaz, depozitolu iade boş tüplerini almaya gelmiyor. 250 ₺ olan tek tüp depozitolu fiyatını bayiler 100 ₺ veya 130 ₺ olarak teklif ediyorlar. Kabul ederseniz gelip alalım diyorlar! İpragaz şikayet hattına kayıt açıldı, bölge sorumlusu işi çözecekmiş. 3 haftadır hiçbir çözüm yok. 3 defa talep kayd...
Yorumlar