Sipariş Onayı Alınmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde İplik Art firmasının internet sitesi üzerinden kişiye özel filografi seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999,80 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1435’tir. Siparişi Konya Ereğli adresime teslim edilmek üzere oluşturdum.
Aradan geçen zamana rağmen ne herhangi bir sipariş onayı maili aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Sipariş sonrasında firmaya mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kartımdan çekilen 2.999,80 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve firmanın bu tutumunun dikkate alınmasını istiyorum.





