İplik Art Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok: 1499 TL İade Talebi

24.12.2025 tarihinde iplikart.com üzerinden iplik ile yapılan bir hobi etkinliği için 1.499 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra tarafıma sipariş veya fatura bilgilerinin mail ile iletileceği söylendi fakat hiçbir mail almadım. Site yalnızca mail üzerinden iletişim imkanı sunduğu için defalarca mail atarak durumu sormama rağmen hiçbirine cevap verilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bunun üzerine yaşadığım bu ilgisizlik ve sessizlik nedeniyle yanıltma şüphesiyle bankamla iletişime geçmek zorunda kaldım. Buradan alışveriş yapmayım yaptırmayın. Instagram üzerinden reklam veriyorlar.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödemiş olduğum 1.499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.