2.999 TL'lik Siparişim 30 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talebim

3 Ocak 2026 tarihinde www.iplikart.com sitesi üzerinden 1512 numaralı sipariş ile “İplik Art Kişiye Özel Filografi Tablo Seti” ürünü için 2.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi Ankara Çankaya, Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ev adresime teslim almak üzere verdim.

Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. E-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şu anda ise firmanın internet sitesine de erişim sağlanamıyor.

Hem ödediğim ücretin hem de boşa giden zamanımın mağduriyete dönüşmesini istemiyorum. Siparişini verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim 2.999 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.