İPhone 11 Mağduriyeti
03.01.2024 tarihine kadar garantisi bulunan ve pil durumu %88 olan cihazım için Apple desteği ile iletişime geçtim. Birden fazla işlemi yapmam gerekti...
Ürünü aldıktan altı ay sonra ekranda küçük küçük gidip gelme sorunu yaşadım. Bir akşam telefonu şarja koydum, yüzde yirmiye kadar şarj olmuştu. Gece uyandığımda telefonun ekranı tamamen gitmişti. Dünya devi telefon kendi kendine kapanmış ve açma kapama düğmesinden açılmıyor. Bir de, şarjı bile görmüyor. Telefon kapalı görünüyor ama ısınmış bir halde. Neyse bir şekilde yan tuşları kurcalayarak açtım telefonu. Aradan bir hafta geçti. Gece güncelleme almış ürün sabah kalktığımda hücresel veri hatası veriyor. Sim kartı görmüyor, bu kez de. Zorlu Center'a telefonu götürdüm, sıvı teması var gibi duruyor dediler. Telefonda bırakın sıvı teması olmasını, düşürmedim bile, o kadar dikkatli kullanırım. Mühendislik inceleme için gönderdiler. Üç gün sonra bana 'telefonunuzu alabilirsiniz' diye mail geldi. Telefona sadece yazılım güncellemesi yapmışlar ve hiçbir sorunu yokmuş telefonun. Koskoca iPhone sanki ucuz telefon almışım gibi değişim yapamayacağını söylüyor. O kadar para veriyoruz.
03.01.2024 tarihine kadar garantisi bulunan ve pil durumu %88 olan cihazım için Apple desteği ile iletişime geçtim. Birden fazla işlemi yapmam gerekti...

29 Şubat 2024 tarihinde iPhone 15 telefon aldım. On gün kullandım- kullanmadım, cihaz şarj olmamaya başladı. Çoğu zaman olmuyor, bazen oluyordu. Telefonu Apple Konya servisi olan Gürgençler servisine 22 Nisan tarihinde gönderdim. Göndermeden 2 hafta öncesi sorunu anlatmak için servisi aradım. Güncel...

Merhaba, yaklaşık altı ay önce Apple'dan aldığım iPhone 12 cep telefonumda şarj esnasında 'sıvı algılandı' uyarısı aldım. Kesinlikle en ufak bir sıvı teması olmadı ve ayrıca zaten toz ve sıvıya dayanıklı bir telefon olarak satılıyor; sıvı teması olsa bile böyle bir arıza vermemesi gerekiyor. Bu uyar...
23.12.2022 Tarihinde iPhone 11 64 GB beyaz model telefon aldım. Telefonu aldıktan 5 ay sonra bir sabah kalkıp telefona baktığımda telefonun kapandığını ve şarj almadığını fark ettim ve telefonun garantisi halen devam etmekte. Telefonu garantiye İstanbul Beşiktaş şubeye gönderdim ve garantide 20 gün ...

Yaklaşık 1 hafta sonra beni aradıklarında telefonun yapılamadığını yeni cihaz yollayacaklarını fakat aynı rengin ellerinde olmadığını söylediler. Eğer aynı renk istersem 20 gün bekleyeceğimi söylediler. Ben de farklı renk seçeneğini kabul ettim. Telefon daha geldiği ilk gün hoparlörü bozuktu. Ben bu...
Yorumlar