İpeksekerprenses Ödediğim Kitaplar Gönderilmedi Param İade Edilmedi

ipeksekerprenses adlı, önceki adı kartalsahkitap olan Instagram hesabından 20.08.2023 tarihinde internet üzerinden kitap alışverişi yaptım. Bu siparişte havale ile 1.000 TL ödedim; daha önceki bir siparişimde ise aynı kişiye 750 TL ödeme yapmıştım. Buna rağmen ne kitaplarım gönderildi ne de ödediğim tutarlar iade edildi.

Ödemelere ilişkin dekontlarım mevcut. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, siparişim gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Buna ek olarak, aynı hesabın hâlâ sosyal medya üzerinden insanları, özellikle de çocukları hedef alarak kitap satışı vaadiyle hareket ettiğini görüyorum.

Ödediğim kitapların güncel toplam değeri olan 4.486,65 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.