Bebek Kamerası Ücretsiz Özelliklerin Ücretli Olması Hakkında Şikayet


invidyo’nun resmi sitesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bebek kamerası satın aldım. Kamerayı aldığımızda kaydetme, gülen yüzleri tespit etme, anlık video akışı gibi birçok özellik ücretsiz ve tam olarak açıktı. Ürünü bu özellikleri için tercih ettik ve uzun süre de bu şekilde kullandık.
Ancak 6 Şubat 2025 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra bu özelliklerin tamamı ücretli hale getirildi ve ücretsizken sundukları fonksiyonlar kaldırıldı. Şu an kamera neredeyse sıradan bir web kamerasına dönmüş durumda, başlangıçta bize sunulan ve satın alma kararımızda belirleyici olan özelliklerin hiçbiri kullanılamıyor.
Kendileriyle iletişime geçtiğimde maalesef olumsuz dönüş yaptılar ve mağduriyetim giderilmedi. Bir ürünün yıllar sonra bu şekilde kısıtlanmasını ve başlangıçta ücretsiz sunulan temel özelliklerin sonradan ücretli yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
invidyo’dan, ya kameranın iadesini alarak ödediğim ücretin tarafıma iadesini ya da ürünü satın aldığımız dönemde açık olan tüm özelliklerin yeniden kalıcı olarak ücretsiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

İnvidyo isimli bebek kamerasını 3 yıl önce ihtiyaçlarım doğrultusunda satın aldım. O dönem bazı özellikleri ücretsiz kullanabiliyorduk. Muadillerine göre çok pahalıydı. Şimdi tüm özellikler ücretli. Belli bir yılda alanlara ücretli olabilir ama ben aldığımda böyle değildi. Ücretli olduğunu veya olac...

Merhaba, 2021 yılının sonunda bebeğimizi takip etmek için satın aldığımız invidyo marka kameramızın şu anda canlı yayın hariç hiçbir özelliğini kullanamıyoruz. O dönemde ücretsiz olduğu için satın aldığımız özellikler şu anda paralı hale dönüştürüldü. Satın alırken sahip olduğumuz hakların eski müşt...

3 yıl önce ihtiyacım olan özelliklere sahip olduğu için Invidyo marka kamerayı satın almıştım. Yavaş yavaş kameranın özelliklerini kapatmaya ve para talep etmeye başladılar. En sonunda 24 saat kayıt özelliğini de kapattılar. Müşteri ilişkilerine mail attım. Gerekçeleri yaşanan ekonomik koşullar ve ş...

İnvidyo isimli bebek kamerası, daha öncesinde ücretsiz olarak sunduğu 24 saatlik olay kaydı ve günlük özet özelliklerini tamamen kaldırdığını duyurdu. Söz konusu firma, zaten yeni kamera kullanıcılarına bu özelliği sunmadığını, bu sebeple eski kullanıcılarından da bu özelliği kaldırdığını belirtmiş ...
Yorumlar