İnvidyo Ücretsiz Sunulan Özelliklerin Sonradan Ücretli Hale Getirilmesi Ve İade Talebi!

invidyo’nun resmi sitesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bebek kamerası satın aldım. Kamerayı aldığımızda kaydetme, gülen yüzleri tespit etme, anlık video akışı gibi birçok özellik ücretsiz ve tam olarak açıktı. Ürünü bu özellikleri için tercih ettik ve uzun süre de bu şekilde kullandık.

Ancak 6 Şubat 2025 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra bu özelliklerin tamamı ücretli hale getirildi ve ücretsizken sundukları fonksiyonlar kaldırıldı. Şu an kamera neredeyse sıradan bir web kamerasına dönmüş durumda, başlangıçta bize sunulan ve satın alma kararımızda belirleyici olan özelliklerin hiçbiri kullanılamıyor.

Kendileriyle iletişime geçtiğimde maalesef olumsuz dönüş yaptılar ve mağduriyetim giderilmedi. Bir ürünün yıllar sonra bu şekilde kısıtlanmasını ve başlangıçta ücretsiz sunulan temel özelliklerin sonradan ücretli yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

invidyo’dan, ya kameranın iadesini alarak ödediğim ücretin tarafıma iadesini ya da ürünü satın aldığımız dönemde açık olan tüm özelliklerin yeniden kalıcı olarak ücretsiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.