Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Saati Beklenmedik Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı

profile
23 Şubat 11:37
259
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli aksiyon alındığı için teşekkür ederim.”

21.02.2026 tarihinde saat 11:30 için İntermed Nişantaşı şubesinden meme ultrasonu randevusu aldım. Randevu saatimde kuruma gittiğimde, ancak 1,5 saat sonra işlem yapılabileceği söylendi. Nedenini sorduğumda ise sadece yoğunluk olduğunu, randevu saatimde alınamayacağımı kaba ve saygısız bir üslupla ifade ettiler.

Hem randevu verilip hem de bu kadar uzun bir gecikmenin normalmiş gibi aktarılması, üstüne bir de personelin iletişim tarzının kırıcı olması nedeniyle randevumu iptal edip kurumdan ayrıldım. Randevu almanın amacı zaten beklememek ve planlı bir şekilde hizmet almaktır; buna rağmen bu şekilde bir muamele görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananlar nedeniyle öncelikle kurumdan samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu süreçte kaba davrandığını düşündüğüm personelin uyarılmasını ve hastaları mağdur etmeyecek, verilen saatlere mümkün olduğunca uyulan bir randevu sistemine geçilmesini talep ediyorum.

Mehtap
Mehtap
13 Mart 14:34

Gerekli aksiyon alındığı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Bekletilmesi Ve Saygısız Üslup Hastayı Baskı Altına Aldı

profile
27 Aralık 2025 16:21
1.029
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Geç Saatte MR Çekiminde Soğuk Davranış Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 18:32
2.903
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatine Uyulmadı Doktor Öğle Arasına Çıktı Sıra Beklemekten Şikayetçiyim

profile
03 Temmuz 2025 12:47
2.216
randevu-saatine-uyulmadi-doktor-ogle-arasina-cikti-sira-beklemekten-sikayetciyim-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Doktorun Merkezde Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 17:30
1.194
Benzer Şikayet Yaz